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老单分享:中小卖家的机会来了,微淘做好,真的能和首页媲美

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yiyays 发表于 3 小时前 | 只看该作者 |只看大图 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
微淘其实是卖家与买家沟通的桥梁,微淘账号的运营和营销,颠覆了店铺的整体格局,主要以人气和内容为主,通过让淘宝用户发现感兴趣的内容产生互动甚至下单。很多人还没有把微淘重视起来,其实微淘不仅可以提高老客户对店铺的关注及黏性,还能提高新产品的推爆力度!

想必大家都知道现在的趋势,面对着流量越来越贵,越来越难获得的情况,手淘首页寸土寸金,拥有着巨大的流量,每天活跃用户数过亿,里面任意一个板块都有着非常可观的流量。商家们必定虎视眈眈这部分的流量,这是一块大大的肥肉。而微淘则是单独专享一个板块,可见淘宝对其重视程度之高。如果我们店铺的微淘信息能够得到官方的推荐,那么你的店铺流量不想飙升都难!所以利用微淘上新,内容点击率高,发布后流入微淘上新频道,我们就能通过微淘了解到客户的兴趣点,不断完善修正,跟客户产生互动,促进下单,达到迅速培养爆款的目的。

内容怎么玩?

首先,我们需要明确内容是如何触达用户的。



与普通产品相比,微淘的受众很明显就是潜在用户,所以转化相对会比品牌宣传更容易,但它的弊端在于:

我可以忍受在朋友圈看广告,不能忍受在广告圈等朋友动态。——消费者

很明显,微博可以看时事热点,娱乐八卦,微信可以看朋友动态,不太会有人愿意打开手机看广告吧?因此,如何加强内容建设,就变成了微淘的核心要点。

1、内容定位

研究内容定位,首先明确用户标签。你的潜在客户,你的粉丝群,他们的需求是什么?如果是快消品,是否有明确的购物周期?如果不是,是否有在意的核心利益点?

其次,用户的属性标签。我们知道,用户的年龄、性别、爱好,消费能力等,都在他之前的多次购物中被平台贴上了不同的标签,微淘展现的内容,是否契合潜在用户的主流标签?比如说,9.9元包邮的店铺,发布高端奢饰品信息,显然就不太合适;经营美食的店铺,发布小菜谱,一定会比音乐会点击更高。

最后,我的内容集中解决他们的什么需求?这其实是很重要的一点,粉丝为刚需而关注的账号取关率远小于其他账号,因此,考虑用户的心理,直击痛点,才是最高级的内容。

2、内容频率

与其他新媒体运营一样,固定时间发布内容,也是微淘运营一个小小的窍门。

每个层级每天能发布不同条数的广播,类似微信推送,相比一般发布能有更多的展现和点击。有几个黄金发布时间,如上午8:00-9:00,用户在公交地铁刷手机;下午3:00左右,大多数白领选择放松一下的下午茶时间;晚上7:00之后的时间,吃完晚饭最闲适放松的时间,具体可以通过阅读量与转化测试最适合发送的时间点。

但无论选择在哪个时间发送,最重要的是固定,一旦开始,不能轻易停止,维持用户习惯。让我们亲爱的上帝们一天不看,就浑身难受。

3、内容形式

海报、图文、长文、音频、视频、直播等等,形式多样。

除了这些,微淘还有许多小365bet工具,帮助加强存在感,如微淘盖楼,宝贝上新,这些小365bet出马,很快能拉回一波浏览量。

4、内容风格

制造你的“辨识度”。卖萌也好,高冷也罢,微淘是一个展现店铺性格或运营小心思的窗口。如何让你被用户记住?这是一个太大的课题,但我的理解是有记忆点,前有“一百块都不给我”,后有“蓝瘦,香菇”,易上口,易传播,有爆点,也是独特的风格。

提到内容运营,怎能不提文案狂魔杜蕾斯?我们来看看小杜官方微淘的内容展示。不论是时下热点话题,还是科普小知识,除了店铺产品推广,小杜显然无限拓宽了微淘内容面,但无一例外的特点,就是污污污。需要注意的是,下图中的浏览量只是指展现,真正的点击及阅读还要进后台才能查看。以官方微淘98.4w的粉丝量,这个数量的点击和回复显然还有很大的空间。

emmmm,小孩子不要看哦!



此外,一些小店铺的微淘内容也做得很棒,微淘工具作为一个朋友圈的窗口,吸引了大批的铁粉。如最近很粉的钢笔买家,将自己的书写作品和过程发布到微淘,虽然粉丝数还不及小杜官方的零头,但回复和点赞数据都非常棒,相信也是店铺一个重要的流量入口。



5、买家秀

想不到内容来发?买家秀来帮忙!不要小看了买家秀,虽然有些买家拍照技术确实有待提升,但在他们手中表现出来的宝贝真实影像和购物体验才是下一个消费者关注的重点。

优质的买家秀能够带来许多流量和不错的转化,同时#买家秀#还可以当话题来进行内容推送,曝光量、流量、转化率提升快狠稳。



微淘是一个持久战,它的流量很大,但是需要时间来做好。那么我们要想做好,一定要有一个长期规划和店铺运营节奏结合起来,最起码最近一周的微淘都要计划好,不能走一步算一步。

例如每月两次固定上新,我们需要提前准备好上新的产品、产品文案能够附带什么样的福利或者是互动话题。一定要形成周期性,提高粉丝对你的感知度,调节用户的活跃度,让用户去期待用户才会持续关注,不能每天都上新,会导致我们流失粉丝。

上新要求添加的商品是在30天内上架的商品,将宝贝的买点、特点等信息告知粉丝,帮助提升新品转化。注意:首次上架算上新,如果下架再上架,不会显示在微淘动态上新里,因为店铺里,重复上架的商品不算上新数据。而预上新要求添加的宝贝是30天内预备上架的商品,通过微淘内容通知粉丝,完成商品种草。

消费者来到微淘,最根本的动力还是源于对商品、对买买买的兴趣。基于商品维度,围绕着商品和购买展开的内容和互动才是用户在微淘所期望看到和参与的。因此,能解决消费者购物痛点或者刺激新消费需求,同时含有相关商品导购链接的内容,才是符合微淘环境的优质内容。
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精彩评论2

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沙发
don1011 发表于 3 小时前 | 只看该作者
 
很棒,学习了
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板凳
jackwen 发表于 2 小时前 | 只看该作者
 
转发了
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